👉 Le réseau mobile est différent du réseau radio Sigfox. 

Merci d’effectuer les tests suivants : 

1. Tester la couverture Sigfox avec le testeur (niveau RSSI, cf. notice).
2.  Tester depuis le capteur, après activation du jeton Linkfeel. 
   🎥 Voir la vidéo

🆘 Si, après ces vérifications, l’envoi des données ne fonctionne toujours pas, envoyez : 

• l’ID Linkfeel du capteur, 
• l’adresse du site, 
• une brève description des difficultés rencontrées (captures d’écran bienvenues), 
  ✉️ sav@feelbat.fr.

👉 Oui. La mention indique simplement que la connexion Bluetooth est coupée.

Avant de quitter votre chantier, assurez-vous que l’option « Activer l’enregistrement des données » soit bien cochée (bouton bleu orienté vers la droite).

Cela garantit que les données sont enregistrées en mémoire interne.

Lors de l’activation d’un jeton Sigfox, les données seront ensuite transmises à distance, sous réserve de disposer d’une couverture Sigfox suffisante.

👉 Lors du remplacement de la pile, un processus de resynchronisation et de réalignement des courbes est disponible dans l’application (cf. fiche de renseignement).

​

Il est essentiel de suivre ce processus afin que votre capteur enregistre correctement le changement de pile.

​

📌 NB :

• Utilisez uniquement des piles neuves vendues par FEELBAT (compatibilité garantie).

• Pensez à identifier la pile défectueuse que vous retirez.
  

👉 La position du capteur DELTA R est essentielle pour analyser correctement les données et savoir dans quel sens le basculement a lieu.

• Orientation conseillée :
  • Étiquette onde radio vers le haut
  • Axe Y+ orienté à l’opposé du mur

L’antenne Sigfox est située du côté Y+, ce qui assure des conditions idéales de transmission des données.

👉 Oui. Il est recommandé de tester la microstation avant de partir sur site.

​

Activation obligatoire via le site d’Unabiz (cf. notice).

​

Si vous utilisez une carte SIM autre que FEELBAT, assurez-vous de disposer de tous les éléments nécessaires pour le paramétrage de la microstation via l’application.

👉 Oui. Vous pouvez brancher la microstation sur une alimentation Ethernet, à condition qu’aucun pare-feu ne soit actif. (box internet existante, starlink, etc.)

👉 Oui. Le Bluetooth est indispensable pour vous connecter au capteur et effectuer son paramétrage.

👉 Il est possible que le réseau ne passe pas ou soit dégradé. L’initialisation peut prendre plusieurs heures.

💡 Il est conseillé de tester le réseau Sigfox avec un testeur avant installation, puis d’activer Sigfox uniquement si le test est concluant.

❓ Que faire si je dois absolument recevoir les données à distance ?

Selon la configuration de votre site, vous pouvez vous équiper de :

• Un répéteur Sigfox : relais d’information, sous réserve de couverture Sigfox.
• Une microstation Sigfox : création d’un réseau Sigfox local, nécessitant une prise 220 V et une connexion Internet (3G/4G ou Ethernet sans pare-feu).
• Une FEELBOX : relais d’information via Bluetooth avec renvoi des données par 3G/4G, sous réserve de couverture mobile disponible.

👉 ​Vérifiez l’appareil utilisé (évitez Crosscall).

• Assurez-vous d’avoir la dernière version de l’application (si doute → désinstallez et réinstallez).
• Vérifiez les piles : capteur neuf ou remplacement récent.
• Essayez une recherche via « Ajouter un capteur ».

Si le capteur n’apparaît toujours pas → pile HS possible.
🆘 Sinon, contactez sav@feelbat.fr.

👉 Merci d’envoyer à sav@feelbat.fr :

• Des photos de l’installation
• L’adresse du site
• La configuration de pose (intérieur ou extérieur)

Lors de votre prochain passage sur site, pensez à effectuer :

1. Un test de connexion Bluetooth
2. Une resynchronisation
3. Un test Sigfox

👉 Tester le réseau

• Utilisez votre testeur de réseau pour analyser le niveau de captation (cf. notice du testeur).
• Si le capteur est déjà activé, connectez-vous en Bluetooth et réalisez un test Sigfox en direct pour vérifier la présence du réseau.

🆘 Si les tests sont positifs
Vous pouvez adresser un mail à sav@feelbat.fr en précisant :

• Le nom du projet
• L’adresse mail de votre compte
• Le numéro de série du capteur
• Les tests réseau réalisés en amont
• Une photo du montage du capteur

👉 Pour commencer

1. Vérifiez l’abonnement Linkfeel
   • Assurez-vous que votre abonnement Linkfeel est toujours actif.
   • Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le renouveler à distance en achetant des crédits puis en les convertissant en jeton LINKFEEL, depuis l’interface Web Monitoring :
     💻 Onglet Capteurs > Capteur avec jeton Linkfeel > Renouvellement.
2. Vérifiez la pile du capteur
   • Après renouvellement, selon l’intervalle de mesure, il est possible que la pile soit déchargée.
   • Si le capteur ne transmet plus et qu’il est impossible de se connecter en Bluetooth, un remplacement de pile est nécessaire.
   • Suivez le processus de changement de pile décrit dans la fiche de renseignement.

👉 Une seule activation est nécessaire lors du paramétrage initial de la microstation.  

👉  La notice est disponible ici

1. Activation du testeur
   • Avant toute utilisation, envoyez une photo du dos de votre testeur à sav@feelbat.fr.
   • Cela permettra son activation à distance.
2. Application nécessaire
   • L’application à utiliser est « Coverage Testeur ».
   • Elle fonctionne uniquement sur Android (smartphone ou tablette).