👉 Las suscripciones se pueden renovar de forma remota desde la interfaz web

💻 Pestaña: Sensor > seleccionar el sensor equipado con un token Linkfeel.

Después de la renovación, los datos de Sigfox se envían automáticamente a la nube.

Entre marzo y la fecha de reactivación, los datos permanecieron en la memoria interna, por lo que es necesario ir al sitio para realizar una resincronización.

👉 La red móvil es diferente de la red de radio Sigfox.

Por favor, realice las siguientes pruebas:

1. Probar la cobertura de Sigfox con el probador (nivel RSSI, cf. instrucciones).
2. Probar desde el sensor, después de activar el token Linkfeel.
   🎥 Ver el video

🆘 Si, después de estas verificaciones, el envío de datos aún no funciona, envíe:

• el ID Linkfeel del sensor,
• la dirección del sitio,
• una breve descripción de las dificultades encontradas (capturas de pantalla son bienvenidas),
  ✉️ sav@feelbat.fr.

👉 Sí. La mención simplemente indica que la conexión Bluetooth está cortada.

Antes de abandonar su obra, asegúrese de que la opción « Activar el registro de datos » esté marcada (botón azul orientado hacia la derecha).

Esto garantiza que los datos se registren en la memoria interna.

Al activar un token Sigfox, los datos se transmitirán de forma remota, siempre que haya suficiente cobertura de Sigfox.

👉 Lors du remplacement de la pile, un processus de resynchronisation et de réalignement des courbes est disponible dans l’application (cf. fiche de renseignement).

​

Es esencial seguir este proceso para que su sensor registre correctamente el cambio de batería.

​

📌 NB :

• Utilice únicamente baterías nuevas vendidas por FEELBAT (compatibilidad garantizada).

• Recuerde identificar la batería defectuosa que retira.
  

👉 La posición del sensor DELTA R es esencial para analizar correctamente los datos y saber en qué dirección se produce el vuelco.

• Orientación recomendada :
  • Etiquetaonda de radiohacia arriba
  • Eje Y+ orientado opuesto a la pared

La antena Sigfox está ubicada del lado Y+, lo que asegura condiciones ideales para la transmisión de datos.

👉 Sí. Se recomienda probar la microestación antes de ir al sitio.

​

Activación obligatoria a través del sitio de Unabiz (ver aviso).

​

Si utiliza una tarjeta SIM diferente a FEELBAT, asegúrese de tener todos los elementos necesarios para la configuración de la microestación a través de la aplicación.

👉 Sí. Puede conectar la microestación a una alimentación Ethernet, siempre que no haya un firewall activo. (router de internet existente, starlink, etc.)

👉 ¿Si un token Linkfeel está asociado a este sensor y también está conectado a un repetidor?

Esto indica probablemente que ya no hay cobertura de radio Sigfox en el lugar donde está instalado el sensor.

Contacte a sav@feelbat.fr para confirmar.

👉  Para reactivar un sensor antiguo, dirígete al Webmonitoring: https://monitoring.feelbat.eu/projects. 

1. Haz clic en la pestaña Sensor.
2. Selecciona el sensor con token Linkfeel.
3. Verifica el número de serie del sensor.
4. Si tienes tokens Linkfeel en tu perfil, el sitio propondrá automáticamente renovar la suscripción del sensor.

Esta operación se puede realizar de forma remota, sin intervención en el terreno.

👉 Sí. El Bluetooth es indispensable para conectarse al sensor y realizar su configuración.

👉 Es posible que la red no funcione o esté degradada.La inicialización puede tardar varias horas.

💡 Se recomienda probar la red Sigfox con un tester antes de la instalación, y activar Sigfox solo si la prueba es exitosa.

❓¿Qué hacer si debo recibir los datos a distancia?

Según la configuración de su sitio, puede equiparse con:

• Un repetidor Sigfox : relé de información, sujeto a cobertura Sigfox.
• Una microestación Sigfox : creación de una red Sigfox local, que requiere un enchufe de 220 V y una conexión a Internet (3G/4G o Ethernet sin firewall).
• Una FEELBOX: relé de información a través de Bluetooth con reenvío de datos por 3G/4G, sujeto a cobertura móvil disponible.

👉 ​Verifique el dispositivo utilizado (evite Crosscall).

• Asegúrese de tener la última versión de la aplicación (si tiene dudas → desinstale y reinstale).
• Verifique las pilas: sensor nuevo o reemplazo reciente.
• Intente una búsqueda a través de «Agregar un sensor».

Si el sensor aún no aparece → posible pila agotada.
🆘 De lo contrario, contacte sav@feelbat.fr.

👉 Por favor, envíe a sav@feelbat.fr :

• Fotos de la instalación
• La dirección del sitio
• La configuración de instalación (interior o exterior)

En su próxima visita al sitio, recuerde realizar:

1. Una prueba de conexión Bluetooth
2. Una resincronización
3. Una prueba Sigfox

👉 Probar la red

• Utilice su probador de red para analizar el nivel de recepción (cf. instrucciones del probador).
• Si el sensor ya está activado, conéctese por Bluetooth y realice una prueba Sigfox en vivo para verificar la presencia de la red.

🆘 Si las pruebas son positivas
Puede enviar un correo a  sav@feelbat.fr especificando:

• El nombre del proyecto
• La dirección de correo de su cuenta
• El número de serie del sensor
• Las pruebas de red realizadas previamente
• Una foto del montaje del sensor

👉 Para comenzar

1. Verifique la suscripción de Linkfeel
   • Asegúrese de que su suscripción de Linkfeel esté activa.
   • Si no es así, puede renovarla de forma remota comprando créditos y luego convirtiéndolos en un token LINKFEEL, desde la interfaz Web Monitoring :
     💻 Pestaña Sensores > Sensor con token Linkfeel > Renovación.
2. Verifique la batería del sensor
   • Después de la renovación, dependiendo del intervalo de medición, es posible que la batería esté descargada.
   • Si el sensor ya no transmite y no es posible conectarse por Bluetooth, es necesario reemplazar la batería.
   • Siga el proceso de cambio de batería descrito en la hoja de información.

👉 Solo se necesita una activación durante la configuración inicial de la microestación.

👉 La guía está disponible aquí

1. Activación del probador
   • Antes de cualquier uso, envíe unafoto de la parte posterior de su probadora  sav@feelbat.fr.
   • Esto permitirá suactivación remota.
2. Aplicación necesaria
   • La aplicación a utilizar es« Coverage Testeur ».
   • Funciona únicamente enAndroid(smartphone o tablet).

• Verifique que elbotón de activaciónde la grabación de datos esté bien activado.
• Verifique si sususcripción a Linkfeel sigue activa. Si no es así, puede renovarla comprando créditos (convertibles en tokens de Linkfeel) directamente desde lainterfaz web de Monitoreo (pestaña Sensores > Sensores con tokens de Linkfeel > Renovación).
• Si ya ha renovado, asegúrese de que labatería siga funcionando, teniendo en cuenta el intervalo de medición elegido.

• Si el sensor ya no transmite y también es imposible conectarse por Bluetooth,es necesario reemplazar la batería(ver procedimiento de cambio de batería en la ficha informativa).